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      夏津:贴心周到志愿服务 助力居民“搭乘”幸福电梯

      2022-09-23 16:58:00 来源:大众网 作者:翟岩

        “太好了!以后夏天不愁往楼上搬西瓜了。”家住德州市夏津东苑社区四楼的张阿姨开心地说,原来是“红马甲 小马扎”志愿者正在针对社区加装电梯向大家详细介绍政策流程。

        东苑社区位于夏津县锦纺街与河津街交汇处,辖区4个城中村、10个小区,辖区人口6000人左右。小区是建造于上世纪的单位家属楼,常住人口3000人左右,多为老人和双职工家庭,小区均没有安装电梯,对居民生活影响很大。

        “我们社区志愿者经常在各个小区跑,非常清楚居民们生活的不便。老人们日用品只能“少量多次”的进行采购,因为负重爬楼梯对身体考验很大,同时也增加了安全风险;孩子们上学时间紧张,经常看见在楼梯里爬上爬下,还有抱着小宝宝的妈妈们也是苦不堪言。另外,部分一楼群众担心电梯影响采光的顾虑,小区硬件条件是否适合安装等等,还有好多后续工作需要去做。”东苑社区负责人张宏俭介绍道。

        自今年7月份,《夏津县既有住宅加装电梯管理办法》《夏津县既有住宅加装电梯项目手续办理指南》等政策文件陆续出台。目前,多数小区已开始正式报名,乡镇(街道)加装电梯服务窗口每天接待咨询人员约20人。志愿者们经过统一政策学习培训,采用“线上联通、线下沟通”的工作模式,深入近80个无电梯小区开展政策宣传解读,深入了解统计群众安装需求,及时解答群众疑虑,有效地减轻了服务窗口的拥挤和工作人员的工作强度。

        2022年,夏津县新时代文明实践中心加强队伍建设和项目管理,逐渐打通部门和乡镇(街道)志愿服务“任督二脉”,对志愿服务进行“新定义”,贴合部门职能开展工作,逐渐擦亮了“爱满鄃城”志愿服务金品牌,有效地推动了文明城市建设进程。

        (通讯员 田文静)

      初审编辑:翟岩

      责任编辑:赫洋

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